Fesztiválterület fűnyírás elakadás nélkül: így találtam meg a hiányzó alkatrészt
Aki nem dolgozott még szabadtéri helyszínen, az azt hiszi, egy fesztivál a fellépőkről szól. Pedig a látogató először a kapunál álló sorban tölt húsz percet, és pont ott van ideje végignézni mindent. A derékig érő füvet, a kordonok tövében megülő szemetet, a kitaposott sarat. Az előző héten három napig esett, a talaj beitta a vizet, a fű meg nőtt, ahogy csak bírt. Ilyenkor nem elég egyszer körbemenni a területen, mert amit hétfőn levágsz, az csütörtökre újra ott van.
Két nap volt a kapunyitásig. Reggel kilencre jöttek a kordonokért, délután érkezett a mosdókonténer, és közben a kerítés melletti sávot valakinek le kellett vágnia. Ez a valaki én voltam, a gép meg, amivel dolgozni szoktam, egy elektromos fűkasza, aminek a fejénél már tavaly nyáron is éreztem, hogy nem sokáig bírja. Akkor még elment, most viszont az első tíz méter után megállt, és nem indult újra.
Egy ilyen reggelen az ember először nem gondolkodik, hanem próbálkozik. Szétszedtem, megnéztem, összeraktam, letettem, felvettem. A kollégám közben már a színpad hátsó részén dolgozott, és onnan kiabált vissza, hogy hagyjam a fenébe, majd megoldjuk kaszával. Csakhogy kaszával azt a sávot nem lehet két nap alatt levágni, arról meg végképp nem volt szó, hogy egy másik gépet béreljünk hozzá. Ilyenkor derül ki, hogy a legkisebb eszköz is meg tudja állítani az egész napot, ha nincs mögötte tartalék.
A hajnali kávé mellett arra jutottam, hogy nem a fűvel van baj, hanem azzal, amivel vágom.
Két nap, egy megviselt gép és egy jó telefonszám
Először a szerszámosban kutattam át minden fiókot, hátha maradt tartalék a tavalyi szezonból. Nem maradt. Ekkor kezdtem el keresgélni, és a harmadik találatnál nyílt meg a peterlancfuresz.hu, ahol az elektromos fűkasza alkatrészek márkák szerinti bontásban sorakoznak. Nem egy ömlesztett listát kaptam, hanem külön szakaszokat: Stihl FS, Husqvarna, Makita-Dolmar, Echo, Oleo-Mac, Ryobi, Alko, Hecht, Tecomec. Ez volt az első pillanat azon a reggelen, amikor úgy éreztem, van esély a délutáni határidőre.
A keresésnél viszont hamar elakadtam, mert nem tudtam biztosan, melyik sorba tartozik a mi gépünk. Írtam hát egy levelet az info@peterlancfuresz.hu címre, leírtam a típust, és megkérdeztem, mi az, ami passzolhat rá. Nemsokára hívtak is telefonon, hogy egyeztethessünk. Végigkérdezték, mit csinálok a géppel, milyen vastag szárat vágok, mennyi ideig megy egyhuzamban.
Ami a katalógus mögött volt: egy ember, aki érti a gépet
Az elektromos fűkasza alkatrészek közötti eligazodás önmagában nem volt nehéz, a márkák jól elkülönülnek. A nehéz rész az volt, hogy én magam nem tudtam pontosan megnevezni, mi romlott el. A telefonban végül a kolléga mondta ki: nem a fej a gond, hanem az, ami mögötte kopott meg. Ez a fajta beszélgetés nekem többet ért, mint bármilyen szűrő a keresőben.
Megemlítette a tarcali címüket is, ahol hétköznap délutánonként átvételi pont működik, és ahol ingyen adnak tanácsot annak, aki beviszi a gépet. Ez nekem azért számított, mert a helyszíni munkában sosem az a kérdés, hogy elvileg mi passzol, hanem az, hogy a kezemben lévő gép elindul-e. Egy ismerősöm arra dolgozik, így másnap reggelre nálam volt, amire szükség volt.
Fél óra alatt összeraktam, aztán jött az a pillanat, amiért az egészet csináltam. A gép elindult, és nem akadozva, hanem egyenletesen ment végig a sávon. A kerítés melletti rész dél előtt elkészült, a kordonos brigád pedig már tiszta talajra tudta letenni az elemeket. Aki elektromos fűkasza alkatrészek után kutat egy határidő szorításában, az pontosan tudja, mennyit ér egy ilyen délelőtt, és azt is, milyen érzés, amikor senki nem kérdezi meg többé, mikor lesz kész.
Aznap este már a hangfalak beállítása kötött le, és a fűre nem gondolt senki. Ez a legjobb visszajelzés, amit egy helyszínen dolgozó ember kaphat: ha a terület nem tűnik fel, akkor jól csináltuk. A peterlancfuresz.hu azóta bent van a telefonomban, mert egy fesztiválon a legkisebb kopott alkatrész is meg tudja állítani az egész reggelt, és arra sosincs két napunk, hogy kivárjuk a megoldást.